Politika zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

Pegy butik Nika Sever, s.p.
Gorenje 110
1332 Stara Cerkev
Davčna številka: 48416983
Matična številka: 9374426000
E-pošta: info@pegybutik.si
Spletna stran: https://pegybutik.si

2. Katere osebne podatke zbiramo?

Ob obisku spletne trgovine in uporabi naših storitev lahko obdelujemo naslednje osebne podatke:

• ime in priimek,
• naslov za dostavo,
• naslov za izdajo računa,
• elektronski naslov,
• telefonsko številko,
• podatke o naročilih,
• podatke o plačilih; podatkov o plačilnih karticah ne hranimo,
• IP naslov,
• podatke o uporabi spletne strani,
• podatke, zbrane preko piškotkov.

3. Nameni in pravne podlage obdelave

Vaše osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

Izvajanje pogodbe (6(1)(b) GDPR)

Za:

• obdelavo naročil,
• dostavo izdelkov,
• komunikacijo glede naročila,
• reševanje reklamacij,
• vračila izdelkov.

Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (6(1)(c) GDPR)

Za:

• izdajo računov,
• davčno in računovodsko poslovanje,
• izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Privolitev (6(1)(a) GDPR)

Na podlagi vaše privolitve obdelujemo podatke za:

• pošiljanje e-novic,
• obveščanje o akcijah,
• pošiljanje promocijskih ponudb,
• uporabo neobveznih piškotkov.

Privolitev lahko kadarkoli prekličete brez vpliva na zakonitost že izvedene obdelave.

Zakoniti interes (6(1)(f) GDPR)

Po potrebi lahko podatke obdelujemo tudi zaradi:

• zagotavljanja varnosti spletne strani,
• preprečevanja zlorab,
• izboljšanja delovanja spletne trgovine,
• uveljavljanja ali obrambe pravnih zahtevkov.

4. Posredovanje osebnih podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo.

Posredujemo jih le pogodbenim partnerjem, kadar je to potrebno za izvajanje naših storitev, na primer:

• dostavnim službam,
• ponudnikom gostovanja spletne strani,
• računovodskemu servisu,
• ponudnikom plačilnih storitev,
• ponudnikom informacijskih storitev.

Vsi pogodbeni obdelovalci podatke obdelujejo izključno po naših navodilih in v skladu z GDPR.

Osebne podatke lahko razkrijemo tudi državnim organom, kadar to od nas zahteva zakon.

5. Prenos osebnih podatkov v tretje države

Če pri poslovanju uporabljamo storitve ponudnikov s sedežem izven Evropskega gospodarskega prostora, na primer Google ali Meta, se prenos osebnih podatkov izvaja le ob zagotavljanju ustreznih zaščitnih ukrepov, kot jih določa GDPR.

6. Rok hrambe osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen njihove obdelave.

Roki hrambe so:

• podatki registriranega uporabnika: do 1 leta od zadnje prijave oziroma uporabe računa,
• podatki o naročilih in računih: 10 let po poteku leta izdaje računa oziroma skladno z veljavno zakonodajo,
• podatki za e-novice: do preklica privolitve oziroma največ 5 let od zadnje potrjene privolitve,
• podatki, zbrani na podlagi zakonitega interesa: toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena.

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do:

• dostopa do svojih osebnih podatkov,
• popravka netočnih podatkov,
• izbrisa osebnih podatkov oziroma pravice do pozabe, kadar za hrambo ne obstaja več pravna podlaga,
• omejitve obdelave,
• prenosljivosti podatkov,
• ugovora obdelavi,
• preklica privolitve za obdelavo osebnih podatkov,
• vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Zahteve lahko pošljete na elektronski naslov: info@pegybutik.si.

Na vašo zahtevo bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja oziroma najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve.

8. Varovanje osebnih podatkov

Sprejemamo ustrezne organizacijske in tehnične ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred:

• nepooblaščenim dostopom,
• izgubo,
• uničenjem,
• spremembo,
• razkritjem.

Dostop do osebnih podatkov imajo le pooblaščene osebe.

9. Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke za:

• zagotavljanje pravilnega delovanja spletne strani,
• izboljšanje uporabniške izkušnje,
• analizo obiska spletne strani,
• prikaz prilagojenih vsebin, če uporabnik poda ustrezno privolitev.

Neobvezni piškotki se namestijo šele po vaši privolitvi.

Soglasje za uporabo piškotkov lahko kadarkoli spremenite ali prekličete.

10. E-novice

Na e-novice se lahko prijavite prostovoljno.

Pošiljamo vam lahko:

• obvestila o novih izdelkih,
• obvestila o akcijah,
• posebne ponudbe,
• promocijske kode.

Od prejemanja e-novic se lahko kadarkoli odjavite preko povezave v prejetem sporočilu ali s sporočilom na info@pegybutik.si.

11. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti zaradi sprememb zakonodaje ali poslovanja.

Veljavna različica je vedno objavljena na spletni strani www.pegybutik.si.