Obrazec za menjavo
Prenesi obrazec za vračilo izdelkov
Vračilo izdelka
V skladu z veljavno slovensko zakonodajo, ki ureja varstvo potrošnikov pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, imate pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga odstopite od pogodbe, ne da bi vam bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.
O odstopu od pogodbe nas morate obvestiti z izpolnjenim obrazcem za vračilo izdelkov ali z nedvoumno izjavo. Izdelek morate vrniti najpozneje v 14 dneh od dneva, ko ste nas obvestili o odstopu od pogodbe.
Vračilo je možno za izdelke, ki:
- niso bili nošeni ali uporabljeni,
- niso poškodovani,
- nimajo sledi uporabe,
- imajo pritrjene vse originalne etikete,
- so vrnjeni v originalni embalaži, kadar je to mogoče.
Paketu obvezno priložite:
- izpolnjen obrazec za vračilo,
- kopijo računa.
Če želite vračilo kupnine na svoj transakcijski račun, na obrazec vpišite številko svojega računa.
Neposredne stroške vračila blaga krije kupec.
Kupnino vam bomo vrnili z enakim plačilnim sredstvom, kot ste ga uporabili ob nakupu, razen če se izrecno dogovorimo drugače.
Vračilo kupnine bomo izvedli najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe, pri čemer si pridržujemo pravico, da vračilo zadržimo do prejema vrnjenega blaga oziroma dokler ne predložite dokazila, da ste blago poslali nazaj.
Menjava izdelka
Izdelek lahko zamenjate v 14 dneh od prejema pošiljke.
Menjava je možna za izdelke, ki:
- niso bili nošeni ali uporabljeni,
- niso poškodovani,
- nimajo sledi uporabe,
- imajo pritrjene vse originalne etikete.
Izdelek skrbno zapakirajte in ga skupaj z izpolnjenim obrazcem za vračilo ter kopijo računa pošljite na naslov:
Pegy butik Nika Sever, s.p.
Gorenje 110
1332 Stara Cerkev
Na obrazcu navedite tudi izdelek in velikost, ki ju želite prejeti v zameno. Novi izdelek vam bomo poslali v najkrajšem možnem času po prejemu in pregledu vrnjenega izdelka.
Neposredne stroške pošiljanja vrnjenega izdelka krije kupec.
